Te damos la bienvenida al Club Provenzal

Descubre un mundo de beneficios exclusivos y experiencias sensoriales con productos naturales y eficaces. En el Club Provenzal, te cuidamos con lo mejor de la naturaleza, ofreciéndote ventajas únicas en nuestras marcas asociadas L'Occitane en Provence y Nuggela & Sulé.

Accede a tus beneficios en tiendas físicas y en línea de nuestras marcas asociadas, con un único usuario y contraseña para una experiencia sin complicaciones en todas nuestras plataformas.

Descubre los maravillosos productos de nuestras marcas asociadas. Puedes usarlo únicamente en nuestra tienda online.

Válido por 60 días días luego del registro.

Tus compras en tiendas físicas y online acumulan puntos que los puedes canjear por bonos para pagar tus compras en boutiques físicas o tienda en línea.

Aplica en toda tu compras desde 7 días antes hasta 7 días después.

Canjea tus envases cosméticos vacíos L'Occitane o Nuggela por eco-cash para pagar tus compras.

Exclusivo en L'OCCITANE

Disfruta descuentos exclusivos en nuestras boutiques y tienda en línea.

Disfruta ofertas especiales y productos con descuentos exclusivos.

Serás nuestro invitado especial en todas nuestras boutiques y tendrás acceso a productos previo a su lanzamiento con precios especiales.

Disfruta tus beneficios como Socio Club Provenzal en todas nuestras boutiques de Guayaquil, Quito y tienda online.

Por cada dólar de consumo en las boutiques L’Occitane, Isla Nuggela & Sulé o Tiendas en líneas, ganas puntos que los puedes canjear por bonos para pagar tus compras.

Límite de responsabilidad:
BFS Ecuador S.A. (en adelante BFS Ecuador) es el distribuidor y/o representante exclusivo de las boutiques L’Occitane en Provence, Collage, las marcas que se comercializan en su interior y sus tiendas en línea asociadas (www.clubprovenzal.com, www.soycollage.com, ec.loccitane.com, www.nuggelasule.com.ec, www.cereriamolla.com.ec, www.accakappa.com.ec), así como el club de beneficios Club Provenzal. Toda la información proporcionada aquí es de su propiedad o de las marcas a las que representa.

Autorizaciones del usuario
Usted al completar el formulario de registro o actualización de datos en este sitio web, acepta expresa e incondicionalmente los Términos y Condiciones, las políticas, las reglas de uso y todas las disposiciones referentes a la exención de responsabilidad y demás que se establecen aquí. Al ingresar, usted está aceptando que el uso del sitio web se efectúa bajo su responsabilidad y que ha leído y entendido los Términos y Condiciones. Así mismo, en los casos en los que se solicita información personal al Usuario, como es el caso de registrarse y obtener una cuenta, como también en los casos en que efectúe el uso de sus beneficios como Socio Club Provenzal se obliga a entregar información verdadera y actualizar sus datos de ser necesario. BFS Ecuador no se hará responsable por la información errónea o fraudulenta que el usuario registre en este sitio web. El usuario podrá retirar su suscripción o exclusión de listas, en cualquier tiempo, para lo cual deberá comunicar tal decisión en las direcciones constantes en el sitio web o enviando un correo a contacto@clubprovenzal.com.

Registro al club de beneficios Club Provenzal
Para unirse al Club Provenzal es necesario completar el formulario en línea presente en www.Loccitane.com.ec. El número de documento de identidad que se registre será su número de afiliación al Club Provenzal, la afiliación no tiene ningún costo ni genera uno por mantenimiento.

Únicamente personas naturales podrán ser socios del Club Provenzal (con cédula de identidad o R.U.C.).

Los beneficios del Club Provenzal son personales e intransferibles. Para gozar de los mismos, únicamente el titular de la membresía deberá presentar su documento de identidad al momento de realizar su compra.

Beneficios de afiliarse al Club Provenzal
Bonos de compras
Las compras en las boutiques L’OCCITANE Ecuador y tienda en línea tienda www.Loccitane.com.ec a partir del viernes 22 de marzo de 2024 generan puntos por cada dólar de compra según la siguiente tabla:

– 1,5 puntos por compras en productos faciales, capilares y perfumería.
– 1 punto por compras en productos de baño, corporales, perfumería de hogar y kits.
– 20 puntos adicionales por cada $100 de compra, por factura, no es acumulable entre facturas.

Los puntos acumulados se pueden canjear por bonos de compra con los que se puede pagar hasta el 80% de la factura, según la siguiente tabla y nunca podrán ser canjeados por valores en efectivo o productos:

– Bono $10, al canjear 600 puntos.
– Bono $20, al canjear 1100 puntos.
– Bono $30, al canjear 1500 puntos.
– Bono $50, al canjear 2300 puntos.

La acumulación de puntos no aplica en las compras en las cuales se usen otros beneficios como bonos por compra, eco-cash o cumpleaños. Los puntos tienen una vigencia de 365 días y se renuevan por 365 días más a partir de la última compra. Si deseas conocer tus puntos puedes consultarlo en cualquiera de las boutiques L’Occitane Ecuador y próximamente en www.ClubProvenzal.com

Beneficio de cumpleaños
El socio obtiene el 10% de descuento en su compra además de acumular puntos, este beneficio podrá ser utilizado una única vez en el año y durante el período comprendido entre 7 días antes y 7 días después de la fecha de su cumpleaños. Este beneficio aplica a productos de tamaño regular, excluye productos con descuento previo como kits, dúos, productos con precios especiales y otras promociones.

Eco-cash
Puedes reciclar todos tus envases cosméticos vacíos en las boutiques L’Occitane, y si estos son de la marca L’Occitane en tamaño regular puedes canjearlos por eco-cash que sirven para parar tus compras. Cada envase genera $1 y puedes canjear hasta $10 por cliente por factura, por día. Para usar el eco-cash, el valor de la compra debe ser al menos del doble del valor a descontar.

Beneficio Día Socios Club Provenzal
El socio tendrá acceso a ventas privadas en donde obtendrá un descuento de hasta el 25% del valor de su compra en productos de tamaño regular (excluye productos tamaño travel, con descuento previo como kits, dúos, productos con precios especiales y otras promociones) y será comunicado por correo electrónico, SMS, WhatsApp o redes sociales, por tal motivo es responsabilidad del socio mantener sus datos actualizados.

Política de privacidad y uso de datos
Tratamiento de Datos Personales
Los usuarios que realicen una compra en www.Loccitane.com.ec o se registren en el Club Provenzal, aceptan expresamente que las boutiques L’Occitane Ecuador, Collage y sus asociados, traten los datos personales consignados con los siguientes fines: Avisar a los clientes de ofertas especiales por cualquier medio digital como SMS, WhatsApp, email, llamadas telefónicas, correo a domicilio; prestar servicios de entrega a domicilio, formar una base de datos de clientes, acreditar puntos y beneficios promocionales, acceder a descuentos, facturación, etc. El tratamiento de datos personales se otorgará por 5 años desde la última vez que el usuario compre en las tiendas física de L’Occitane Ecuador o ingrese con su clave o contraseña en las tiendas en líneas asociadas (www.soycollage.com, www.Loccitane.com.ec, www.nuggelasule.com.ec, www.cereriamolla.com.ec, www.accakappa.com.ec). El usuario podrá en cualquier momento solicitar la eliminación o reforma de sus datos personales, así como podrá ejercer cualquier otro derecho asociado con éstos, conforme consta en la ley de la materia enviando un correo a baja@clubprovenzal.com

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(Documento actualizado al 22 de marzo de 2024)